La reserva garantizada por su número de tarjeta de crédito comunicado por teléfono o correo electrónico se considera firme y definitiva (a menos que se cancele de acuerdo con las condiciones a continuación) de la comunicación de su número de reserva en el documento de confirmación: nota de prensa en línea al hacer la reserva, y confirmado por correo electrónico a la dirección que especificó en el formulario de reserva.

El pago de la estadía y los servicios auxiliares se realizan directamente al establecimiento, en los términos que este último ejerza, y que le informará a su llegada.

La reserva está garantizada a las tarifas y condiciones indicadas para este período.

Las tarifas de alojamiento indicadas en la reserva están sujetas a cambios por parte del establecimiento, según el número de personas que ocupen la (s) habitación (es).

Estas tarifas y condiciones no se pueden renovar para futuras reservas.

En general, la llegada al establecimiento debe ser posterior a las 15 horas (hora de Carcasona).

Los huéspedes que lleguen antes de esta hora deben ponerse en contacto con la recepción por teléfono al número que figura en la confirmación de la reserva.

CONDICIONES DE CANCELACIÓN

Una reserva puede ser cancelada hasta 10 días antes de la fecha de llegada y durante la estancia completa de la reserva
Un período de cancelación de menos de 10 días, una reserva no cancelada o una no presentación de su parte … daría como resultado la facturación de una noche a la tarifa indicada en la reserva.

Todas las habitaciones y áreas públicas son para no fumadores.