Protocole d’hygiène spécial COVID-19
Mis en place par l’hôtel De La Bastide Carcassonne
Contact : 04 68 71 96 89 – hoteldelabastide@wanadoo.fr
Renforcement des mesures d’hygiène et de nettoyage :
Ci-après nos principales actions mises en œuvre :
- Nettoyage intégral de toutes les chambres, des salles de bain et des espaces communs avant
la réouverture. - Nettoyage des parties communes et notamment des poignées, des interrupteurs, des boutons d’ascenseur, des clés de chambre (stérilisateur) entre chaque passage client.
- Chaque chambre est bloquée 3 heures (minimum) après le départ d’un client.
- Changement du matériel de nettoyage entre chaque chambre, notamment les chiffons et
lingettes microfibres. - Changement systématique de tout le linge et de l’ensemble des produits d’accueil à
disposition en chambre.Entre chaque client : - Utilisation de produits détergents désinfectants agréés selon la norme EN 14476 + A2.
- Utilisation de désodorisant désinfectant après chaque nettoyage de chambre.
Prévention et équipements complémentaires pour nos équipes :
Ci-après les équipements et les mesures préventives mises en place pour nos équipes qui
œuvrent pour votre sécurité :
- Le personnel est équipé de masques, gants et gel hydro alcoolique.
- Les équipes sont formées aux gestes barrières et veillent à se laver les mains le plus
régulièrement possible et après chaque interaction.
Simplification de notre offre :
La crise sanitaire que nous traversons nous contraint à une réduction nécessaire de notre
offre de services afin de garantir votre sécurité pendant votre séjour :
- Le petit déjeuner peut être pris en chambre à emporter et non sous la forme habituelle de
buffet pour éviter toute interaction.
Mise à disposition de gel hydro alcoolique à l’accueil :
Merci de vous nettoyer les mains à chaque fois que vous entrez dans l’hôtel.